搬家公司就是为搬家的人提供服务的机构,一般都有自己的专车、专人负责搬家。虽然搬家行业发展迅猛,但是缺少一个行业的法律规定尺度,搬家公司应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。大家对搬家流程肯定会有一些疑问,现在就让我们一起来了解一下上海大众搬家公司在搬家时的流程有哪些。
一、搬家时的沟通
搬家之**定要与客户沟通,全面了解客户的要求,可以的话有必要去客户家中看一下,家中是否有不易挪动的东西,这样有益于搬家前的准备。后要与客户签订协议,有关费用与意外发生时的赔偿问题都要提前商量好,避免过后出现事端。
搬家时的沟通
二、搬家准备
进一步完善搬家协议的细节,组织技术人员、**设备、器械,在搬家之前做认真、仔细的准备。检查车辆,务必使每辆营运车车况保持良好,避免搬家途中出现车辆事故等问题,耽误搬家进度与客户心情,也影响公司形象,所以搬家之**定要做好准备。
三、搬家装载
上海大众搬家公司在装运时,使用适当的设备和器械,注意对设备保护,有顺序的进行装载,易碎易碰的物体尽量的放在平稳的地方,靠门口放,避免压迫与挤压,造成不必要的损失,货物要轻重搭配,避免**载运输。
搬家时的装载
四、搬家起运
搬家用的车子采用车厢式,大小要尽可能的多样化,因为大家具之类的东西需要放在大的车子中,而有些东西则不需要那么大的车子。装载完毕一辆车,务必要起运一辆车,不要挤在一起起运与卸载,那样可能会发生拥挤,这样装一辆走一辆可以节省时间,节省力气,确保按期完成任务。
五、搬家路途中
路途中司机开车要平稳,因为有些易碎易破的物品不易进行颠簸,遵守交通规则,若路途较远时要两个人轮流着开车,避免驾驶疲劳发生意外,路途中要保持与客户的沟通,保证顺利到达地方。
搬家路途中
六、搬家卸载
在到达新家后,搬家员工要把货物卸载下来,先卸载易碎的物品,尽量的直接搬到客户的新家中,货物根据客户的要求进行放置,做到让顾客满意。
搬家时注意安全
搬动大型物品时,往往比较费劲,因此我们应注意大型行李搬动的安全性。、注意人的安全,在搬运的时候首先要做的是保证人的安全,然后才是行李的问题,如果人受伤了,自然是没办法工作了。第二、注意行李的安全对于大的行李,我们要特别的小心搬迁,如果行李坏了,还要赔偿一定的费用。
大众搬家服务优势
1,搬家前通过电话咨询深入
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每车至少4名搬家技师
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